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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: février 2021

Marché57 («Marché57», «nous», «nos» ou «notre») respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons, partageons et protégeons les informations personnellement identifiables que nous recueillons à votre sujet («Informations personnelles») et les choix que vous avez. Cette politique de confidentialité s'applique aux visiteurs du site Web marche57.com (le «site Web») et à nos clients en ligne. En visitant ou en utilisant notre site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations vous concernant collectées par nos sociétés affiliées ou par des sites Web tiers susceptibles de publier des liens ou des publicités sur le site Web ou d'y être autrement accessibles. Les informations collectées par ces sociétés affiliées ou sites Web tiers sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité.

 

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons une variété d'informations sur nos merveilleux clients et visiteurs du site Web.

Informations collectées automatiquement: chaque fois que vous visitez notre site Web, nous recueillons automatiquement des informations (non invasives) vous concernant, à savoir:

• vos transactions avec nous, par exemple, le type de produit que vous avez acheté et les coûts de chaque produit;

• votre utilisation de notre site Web et l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web, par exemple, votre adresse IP, le type de système d'exploitation et de navigateur Web que vous utilisez et les informations associées; et vos activités sur notre site Web, telles que les pages que vous visitez.

 

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

• si vous nous fournissez des informations personnelles en remplissant un formulaire, en vous inscrivant à un compte, en effectuant un achat ou en nous contactant, nous recueillons ces informations personnelles. Par exemple, si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe;

• si vous passez une commande chez nous, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que vos informations d'expédition, de facturation et de paiement. Consultez la section «Informations sur les cartes de crédit et de paiement» ci-dessous pour en savoir plus sur la manière dont nous et nos partenaires traitons vos informations de paiement;

• si vous contactez nos agents du service client, vous pouvez également nous fournir les informations personnelles que nous collectons.

De temps en temps, Marché57 peut vous donner la possibilité de participer à des tirages au sort, des concours ou des sondages sur notre site Web;

• si vous participez, nous collecterons certains renseignements personnels auprès de vous. La participation à ces loteries, sondages ou concours est totalement volontaire et vous avez donc le choix de divulguer ou non les informations demandées; et

• si vous en profitez pour examiner nos produits ou participer à des forums publics associés au site Web, nous collecterons des informations personnelles dans ces revues, publications ou commentaires. Notez que ceux-ci seront publics, vous devez donc faire attention avant de publier des informations vous concernant en ligne.

Informations supplémentaires que nous recueillons: De temps à autre, nous pouvons obtenir des informations supplémentaires sur nos clients auprès de tiers, tels que le service postal et des tiers qui nous aident à fournir les produits et services que vous avez demandés.

 

INFORMATIONS SUR LES CARTES DE CRÉDIT ET DE PAIEMENT

Marché57 utilise des processeurs de paiement tiers tels que PayPal pour traiter les paiements effectués pour les produits et services via le site Web. Tous les paiements en ligne seront effectués conformément aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI) et vos informations de facturation (qui ne sont utilisées que par ces processeurs de paiement dans le but de protéger contre la fraude) sont cryptées avant de leur être communiquées. Sous réserve des exceptions ci-dessous, les détails de votre carte de crédit sont communiqués directement depuis votre navigateur à ces processeurs de paiement - Marché57 ne voit jamais votre numéro de compte permanent (PAN) complet. Cela signifie que le formulaire de paiement est soit hors site, soit affiché dans un cadre sur la page de paiement.

Pour PayPal, nous stockons uniquement les jetons nécessaires pour identifier la transaction avec PayPal, émettre des remboursements et identifier les transactions effectuées à l'aide de PayPal.

 

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes:

• pour les opérations commerciales normales, afin que nous puissions voir ce que vous avez commandé, voir si vous avez payé et savoir où vous envoyer ce que vous avez commandé;

• exploiter notre entreprise, y compris la fourniture d'informations, de produits et de services que vous demandez et d'autres mises à jour transactionnelles ou administratives;

• pour maintenir et améliorer notre site Web, notamment en personnalisant votre expérience en ligne et en veillant à ce que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous;

• pour administrer votre compte;

• vous informer sur les produits et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné;

• vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser (lorsque vous avez consenti à recevoir de telles communications);

• pour vous informer des changements apportés à nos services, au site Web ou à nos conditions d'utilisation et à cette politique de confidentialité;

• dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité du site Web afin de mesurer ou de comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons ainsi qu'à d'autres, et de rendre nos futurs efforts de marketing et ceux de tiers plus efficaces; et

• pour administrer notre site Web et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, la recherche, les tests, les statistiques et les enquêtes.

Nous pouvons également combiner les informations que vous nous fournissez (telles que vos détails d'inscription) avec les informations que nous recueillons à votre sujet (telles que des informations sur vos commandes) et / ou recevons d'autres sources, et utiliser ces informations combinées aux fins définies dessus.

 

DIVULGATION D'INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer des informations sur nos clients et visiteurs du site Web à des tiers.

Sociétés du groupe: Nous pouvons partager vos informations personnelles avec tout membre de notre groupe.

Opérations commerciales: afin de mener à bien certaines fonctions commerciales, telles que l'exécution des commandes, le traitement des paiements, la livraison par e-mail ou le marketing, nous pouvons engager d'autres sociétés pour fournir des services en notre nom. Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet à ces sociétés pour leur permettre d'exécuter ces services. À titre d'exemple, les informations relatives à votre commande que nous avons combinées avec d'autres informations personnelles (comme expliqué ci-dessus) peuvent être partagées avec nos fournisseurs de services tiers qui nous aident dans nos efforts de marketing.

Partenaires tiers: nous pouvons établir des partenariats avec des tiers pour vous fournir des informations sur les produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Application de la loi, protection de Marché57 et de nos clients: Nous pouvons également divulguer des informations personnelles dans d'autres circonstances, conformément à la loi. Nous nous réservons également le droit de divulguer vos informations personnelles lorsque nous pensons qu'une telle divulgation est appropriée pour coopérer à une enquête sur des activités prétendument illégales, pour faire appliquer nos conditions d'utilisation ou pour protéger les droits ou la propriété de Marché57 ou d'autres.

Fusion, vente ou acquisition: En outre, il est possible qu'à l'avenir une autre société puisse acquérir Marché57 ou ses actifs ou que Marché57 s'associe ou achète une autre société pour continuer à faire des affaires en tant qu'entité combinée. Dans le cas où une telle transaction se produirait, il est possible que nos informations client, y compris vos informations personnelles, soient transférées à la nouvelle entité commerciale en tant que l'un des actifs de Marché57. Dans un tel cas, nous mettrons à jour cette politique pour refléter tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

 

VOS CHOIX

Communications de Marché57: Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications par e-mail de Marché57 concernant nos propres produits et services ou ceux de tiers qui pourraient vous intéresser, vous pouvez mettre à jour vos préférences dans la section Mon compte du site Web. Vous pouvez également cliquer sur le lien de désinscription en bas de l'un de nos e-mails. Même si vous désactivez le marketing par e-mail ou choisissez d'être inscrit sur l'une de ces listes, nous pouvons toujours communiquer avec vous en utilisant l'une de ces méthodes à des fins non commerciales décrites ci-dessus dans la section «Utilisation des informations».

Désactivation de votre compte: Vous pouvez également demander la désactivation de votre compte Marché57 en nous contactant pour demander la désactivation de votre compte. Veuillez noter que vos informations personnelles peuvent rester dans nos dossiers archivés après la désactivation de votre compte, mais nous ne les conserverons pas plus longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs énumérés ci-dessus.

 

MISE À JOUR ET ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vous souhaitez modifier votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et / ou vos préférences de communication après votre inscription, vous pouvez accéder à votre compte dans la section Mon compte du site Web. Vous pouvez également demander ces modifications en nous contactant.

 

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez également le droit de demander l'accès et la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Ce droit d'accès et de rectification peut être exercé conformément à la loi de 1998 sur la protection des données. Toute demande d'accès peut être soumise à des frais de 10 USD pour couvrir nos coûts en vous fournissant des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet.

 

SÉCURITÉ DU SITE WEB

Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales raisonnablement nécessaires pour assurer la protection de vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation et l'altération. Par exemple, nous utilisons la technologie TSL (Transport Security Layer) pour crypter les informations de votre carte de crédit lorsque vous achetez des produits sur notre site Web.

Lorsque vous créez un compte chez Marché57, vous choisissez un mot de passe pour aider à protéger les informations de votre compte. Un mot de passe est aussi fort que vous le créez: vous devez sélectionner un mot de passe unique et le garder en sécurité. Vous pouvez modifier votre mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez en vous rendant dans la section Mon compte du site Web. Vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager un mot de passe avec personne.

Notre processus de connexion est conçu pour aider à protéger votre vie privée. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à notre site Web, veuillez-vous assurer que vous utilisez votre adresse e-mail enregistrée et votre mot de passe correct. Si vous utilisez votre adresse e-mail enregistrée et votre mot de passe correct, et que vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter à notre site Web, veuillez nous contacter.

Nonobstant ce qui précède, malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site Web; toute transmission est à vos risques et périls.

 

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Marché57 peut réviser cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une politique de confidentialité révisée sur notre site Web et en modifiant la dernière date de modification en haut de la politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la politique de confidentialité, nous noterons que la politique de confidentialité a changé sur le site Web et / ou nous vous contacterons par e-mail. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment.

 

Marché57 DÉTAILS DE CONTACT

Si vous avez besoin de contacter Marché57, soit conformément à cette politique de confidentialité ou pour d’autres sujets, vous pouvez nous contacter via la page de contact.

Lorsque vous nous écrivez, assurez-vous d'inclure votre nom exact, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos préférences ou demandes spécifiques.